Новости

Мы на http://twitter.com/mclasstraining!

15.10.09 в разделе отзывы, Вы можете посмотреть мнения участников презентации тренингов "Самопрезентация и публичные выступления" и "Личная эффективность и уверенное поведение" о программе тренингов и тренере.

13.10.09 в 19:00 состоится презенетация тренингов по авторским программам Александра Ерофеева : "Самопрезентация и публичные выступления" и "Личная эффективность и уверенное поведение"

10.10.09 23 сентября генеральный директор Тренингового Агентства «Мастер-Класс», бизнес-тренер Алексей Сергеев выступил на выставке-конференции Trainings EXPO 09 по теме «Эффективное руководство сотрудниками». Секция собрала более 60 участников, среди которых были посетители и экспоненты выставки. Слушатели активно включились в работу секции, так как выступление носило интерактивный характер. Спикер включил в него некоторые фрагменты тренинга «Эффективное руководство сотрудниками», который идёт в нашем агентстве 6 лет, постоянно совершенствуясь с помощью наших клиентов.

7.10.09 5 октября в нашем агентстве бизнес-тренер Михаил Казанцев провёл Круглый стол «Как превратить телефон в источник дохода?» В мероприятии приняли участие руководители предприятий, менеджеры по персоналу, руководители отделов продаж и непосредственные адресаты тренинга – менеджеры по продажам, работающие на телефоне. Участники обсудили общие проблемы телефонных продаж, поделились находками, оценили выгоды обучения менеджеров на тренинге. Нам приятно, что те несколько гостей круглого стола, которые впоследствии пришли к нам на тренинг по телефонным продажам, так же высоко оценили качество наших услуг.

6.10.09 В разделе отзывы размещены комментарии участников, прошедших бизнес-тренинги в Сентябре.

5.10.09 Сегодня в 19:00 бизнес-тренер Михаил Казанцев проведёт Круглый стол "Продажи: Как превратить телефон в источник дохода. Как подружиться с телефоном". Вход свободный.

1.10.09 Круглые столы и презентации новых тренингов в Октябре!

4.09.09 Представляем вашему вниманию личностные тренинги.

1.09.09 Поздравляем с днем знаний!
27.08.09 В разделе "Тренеры" вы можете ознакомиться с резюме нового тренера - Александра Обрезкова. С его тренингами: "Эффективное управление, мотивация и развитие персонала на основе модели Херши-Бланшарда" и "Стратегия организационных изменений" вы можете ознакомиться в разделе "Тренинги"
5.06.09 Начали действовать летние скидки на открытые Тренинги Продаж. 3950 рублей с участника. Дополнительную информацию можно получить у наших менеджеров по телефонам: (812) 337-54-40, 337-54-41

1.06.09 Новые статьи в разделах: О продажах, о руководстве и для тренеров.

Технология СПИН - вопросы и ответы

Большинство навыков, определяющих эффективность продаж, являются интерактивными. Продажи, убеждения, переговоры и презентации невозможно представить без непосредственного общения между участниками.
Доказано, что некоторые люди могут общаться с окружающими успешнее, чем другие. Что же именно они для этого делают? Более тридцати лет консультанты изучают этот вопрос в технологии SPIN.

Тренинговый рынок в России

Трудно назвать дату и один источник, откуда произошли бизнес-тренинги в России. На мой взгляд, истоки бизнес-тренингов тесно связаны с личностями, работающими в трех сферах: новаторская педагогика, психология и собственно бизнес.

Топ-команда или топ-иерархия: как добиться результатов, используя универсальный подход?

Будучи консультантом по развитию лидерства, я часто участвую в дебатах по поводу различных моделей лидерства и их жизнеустойчивости в российском бизнесе. Особенно часто я сталкиваюсь с двумя полярными точками зрения: «Только сильное командное взаимодействие приводит к успеху» (идеал — команда) и «Только четко прописанная индивидуальная ответственность и система жесткого подчинения позволяет добиваться результатов» (идеал — рабочая группа, или иерархия).
Чтобы оценить противоречие и понять, как заставить его работать на благо бизнеса, важно понять, что такое команда, и что — рабочая группа.

26.05.09 Получено благодарственное письмо от компании "Ойстер". 15 мая был проведен корпоративный тренинг для компании "Ойстер" Тренер: Лукоянова Алена. Компания выражает благодарность Тренинговому Агентству Мастер-Класс.
18.05.09 Обновление в разделах: Статьи о продажах, Статьи о руководстве

Как войти в ту же реку после потопа? Процессное мышление во время посткризиса

Прошло несколько «кризисных» месяцев. Решения приняты, ошибки сделаны, рекомендации набили оскомину. Все «оптимизировались» (в смысле, разогнали всё, чем никогда не умели толком пользоваться). Наметился дефицит свежих рецептов (идет процесс переупаковки тех же антикризисных предложений, которые публиковались еще осенью). Орбит совсем без сахара.Если вы в бизнесе не первый год, то взгляды уже сложились, привычки диктуют поведение, а тут — перезагрузка. Сплошные тени прошлого: нал, бартер, «у. е.»... Что же здесь хорошего? Шанс. Редкий, для многих последний.

Двигайся как Египтянин

Чтобы вдохнуть новую жизнь в компанию, вовсе не обязательно нанимать новых менеджеров. Достаточно внимательно посмотреть на людей, которые окружают вас в вашей корпорации. Многие из них могли бы принести гораздо больше пользы компании и вам. Дело серьезное: создать ряд условий, необходимых для стимулирования не просто творчества, а разработки новых решений. Слишком много руководителей тратят время на разработку «генеральных стратегий», при этом забывая о создании условий, которые наверняка повлекут за собой появление этих самых новых успешных стратегий.

12.05.09 Обновления в разделах: Статьи о продажах и Статьи о руководстве

С чего начинаются реальные телефонные продажи?

Близнецы ли братья телефон и продавец?!

Начнем, пожалуй, с телефонной беседы, поскольку, из перечисленных форм общения - это наиболее сложная в процессе продаж. Мы слишком привыкли к телефону как к повседневному средству бытового общения, чтобы суметь очень просто перестроиться на технологичность его использования.

Творец и экзекутор - разница роли учредителя и директора компании.

Давайте посмотрим, как обычно создаются компании.
Какому-то человеку приходит в голову идея. Идея о том, как можно продавать и предоставлять какой-нибудь товар или услугу и получать доход. Он собирает дополнительную информацию. Видит, что это вполне жизнеспособный в финансовом плане проект. Возможно, собирает вместе еще несколько энтузиастов. Регистрирует компанию и начинает работать. Если его идея действительно хороша, то в этой новой компании появляются новые сотрудники, и он пытается расширить деятельность. А вот тут-то рано или поздно начинаются проблемы. Знаете почему?

8.05.09 Реорганизован раздел "Статьи". теперь вы можете пользоваться тематическим рубрикатором. Статьи разнесены по рубрикам: о продажах, о руководстве, о маркетинге и рекламе, для тренеров и о тренингах, а так же об управлении персоналом. Каждый сможет найти ту статью, которая ему необходима.
8.05.09 Приглашаем вас на Круглый Стол "Финансы для нефинансковых менеджеров", который пройдет 18 мая.

На Круглом столе будут затронуты вопросы:

Нужны ли современному руководителю финансовые знания?
Какими навыками должен обладать руководитель, чтобы быть финансово компетентным?
Какие трудности возникают у руководителя по финансовым вопросам?
Простые способы расчета экономической эффективности.
Презентация программы «Финансы для нефинансистов»

Записаться на Круглый Стол вы можете у наших менеджеров, позвонив нам по телефону (812) 337-54-40, (812) 337-54-41

6.05.09 На сайте размещено расписание до декабря 2009 года.
28.04.09 В ТА "Мастер-Класс" прошел Круглый Стол "Мотивация сотрудников отдела продаж в ситуации кризиса"

Участники обсудили следующие темы:

Мотивация материальная и нематериальная. Когда нет возможности увеличивать процент.

Мотивация в экстремальных условиях – мифы и реальность.

Индивидуальная мотивация, как способ своевременной реакции на события.

Особенности мотивации опытных менеджеров и новичков в кризисной ситуации

27.04.09 Новая статья: " 15 правил ведения телефонных переговоров"

Общение по телефону - это разговор двух слепых, которые по голосу выстраивают у себя в голове образ собеседника. Кто звонит? Кому звонит? Есть ли возможность у вашего собеседника разговаривать? А вдруг вы вытащили человека из-под душа? Как вы думаете, какой будет реакция директора на такой звонок.

21.04.09 Изменения в расписании!

ТА "Мастер-Класс" представляет новый тренинг: "Финансы для нефинансовых менеджеров": Современный руководитель вынужден разбираться в финансовой стороне бизнеса также хорошо, как и в его сути, без финансовых и экономических знаний не удастся удержать предприятие на плаву, особенно в условиях кризиса. Стандартным становится требование понимания финансов к нефинансовым менеджерам: маркетологам, программистам, HR-ам, логистам. Для компании важно, чтобы реальные достижения и плановые показатели измерялись сотрудниками в одинаковых финансовых единицах с применением единой и понятной всем терминологии. Для этого необходимо знание основ управления финансами всеми руководителями подразделений и ключевыми сотрудниками. Основу программы представляют задачи из практики, которые наиболее часто встают перед менеджерами

Новости

Отчет о конференции

Летние цены

Новые статьи

Новые статьи

Добавлены новые отзывы!

Добавлены новые отзывы!

Добавлена новая статья

Добавлены новые отзывы!

Изменения в расписании тренингов

Внимание!

Добавлены новые отзывы!

Отзывы

Новая статья Дмитрия Коткина

Cлет участников проекта «Перелетные люди. Экспедиция к местам обитания птиц».

Обновление в разделе Статьи

Новые отзывы

Новый офис в Москве

Юмор

Добавлены новые отзывы

Добавлена статья о CRM-системе